Классическое произведение «Промышленный менеджмент и общий менеджмент» со временем раскрывает глубокий смысл менеджмента. В этой книге Анри Файоль не только предлагает нам уникальное зеркало, отражающее мудрость менеджмента индустриальной эпохи, но и раскрывает общие принципы менеджмента, универсальная применимость которых выходит за рамки ограничений времени. Независимо от того, в какой отрасли вы работаете, эта книга поможет вам глубоко изучить сущность менеджмента и побудит вас к новому взгляду на практику управления.
Так в чём же волшебство, благодаря которому эта книга вот уже почти сто лет считается библией менеджмента? Присоединяйтесь к встрече Suzhou Group по обмену книгами как можно скорее, прочтите этот шедевр вместе с нами и вместе оцените силу менеджмента, чтобы он сиял в вашем развитии!
Свет принципа подобен свету маяка.
Это полезно только для тех, кто уже знает канал подхода.
Анри Файоль [Франция]
Анри Файоль，1841.7.29-1925.12
Практик управления, ученый в области управления, геолог и государственный деятель почитаются последующими поколениями как «отец теории управления», один из главных представителей классической теории управления, а также основатель школы управленческих процессов.
Его важнейшим произведением является «Промышленный менеджмент и общий менеджмент», завершение которого знаменует собой формирование теории общего менеджмента.
«Промышленный менеджмент и общий менеджмент» — классический труд французского учёного-теоретика менеджмента Анри Файоля. Первое издание вышло в 1925 году. Этот труд не только знаменует собой рождение теории общего менеджмента, но и является эпохальной классикой.
Эта книга разделена на две части:
В первой части обсуждается необходимость и возможность управленческого образования;
Во второй части рассматриваются принципы и элементы управления.
01 чувства членов команды
У Пэнпэн, Хэ Сюли
【 Абстрактный】Управление — это планирование, организация, руководство, координация и контроль. Функции управления, очевидно, отличаются от других основных функций, поэтому не следует путать функции управления с функциями лидерства.
[Инсайты] Управление — это навык, которым должны владеть не только компании среднего и высшего звена. Управление — это базовая функция, которую должны практиковать руководители и члены команды. На работе часто раздаются голоса, например: «Я всего лишь инженер, мне не нужно знать менеджмент, мне просто нужно работать». Это неверное мышление. Управление — это то, в чём должны участвовать все участники проекта, например, в разработке плана проекта: ожидаемых сроков выполнения задачи и возможных рисков. Если участники проекта не задумываются об этом, план, предложенный руководителем команды, по сути, нереализуем, и то же самое относится к другим. Каждый должен нести ответственность за свои задачи и выполнять функции управления.
Цинь Яцзюнь и Чэнь И
Аннотация: План действий указывает результаты, которые должны быть достигнуты, и в то же время дает маршрут действий, по которому нужно следовать, этапы, которые необходимо пройти, и методы, которые следует использовать.
[Чувство] Планы действий могут помочь нам эффективнее достигать наших целей и повышать качество и эффективность нашей работы. Как упоминалось в тренинге ETP, цель должна быть амбициозной, надёжной для оценки, искренней, структурированной и не требующей времени (критерий HEART). Затем используйте инструмент управления ORM (Operational Resource Management Tool) для анализа соответствующих целей, путей и контрольных точек для задач, которые необходимо выполнить, и установите чёткий график для каждого этапа и шага, чтобы гарантировать своевременное выполнение плана.
Цзян Цзянь Чжан Ци Хэ Янчен
Аннотация: Определение власти зависит от функции, а личный престиж проистекает из мудрости, знаний, опыта, моральных ценностей, лидерского таланта, преданности делу и т. д. Для выдающегося лидера личный престиж играет незаменимую роль в дополнении к предписанной власти.
[Настроение] В процессе обучения менеджменту необходимо сбалансировать соотношение власти и престижа. Хотя власть может обеспечить определенный авторитет и влияние для менеджеров, личный престиж не менее важен для менеджеров. Менеджер с высоким престижем с большей вероятностью получит поддержку и содействие сотрудников, тем самым более эффективно способствуя развитию организации. Менеджеры могут улучшить свои знания и способности посредством постоянного обучения и практики; Создать хороший моральный имидж посредством честного, заслуживающего доверия и беспристрастного поведения; Выстроить глубокие межличностные отношения, заботясь о сотрудниках и выслушивая их мнения и предложения; Демонстрировать стиль лидерства через дух принятия ответственности и смелости брать на себя ответственность. Менеджерам необходимо уделять внимание развитию и поддержанию личного престижа при осуществлении власти. Чрезмерная зависимость от власти может привести к сопротивлению сотрудников, а игнорирование престижа может повлиять на авторитет лидеров. Поэтому менеджерам необходимо найти баланс между властью и престижем, чтобы достичь наилучшего эффекта лидерства.
У Пэнпэн Дин Сонглинь Сунь Вэнь
Аннотация: В каждом социальном слое дух инноваций может стимулировать энтузиазм людей к работе и повышать их мобильность. Помимо инновационного духа лидеров, необходим также инновационный дух всех сотрудников. Он может дополнять эту форму при необходимости. Это сила, которая делает компанию сильной, особенно в трудные времена.
[Чувство] Дух инноваций является важной движущей силой для содействия социальному прогрессу, развитию предприятий и личностному росту. Независимо от того, правительство, предприятия или отдельные лица, им необходимо постоянно внедрять инновации, чтобы адаптироваться к постоянно меняющейся среде. Дух инноваций может стимулировать энтузиазм людей к работе. Когда сотрудники с энтузиазмом относятся к своей работе, они будут более преданы ей, тем самым повышая эффективность и качество работы. И дух инноваций является одним из ключевых факторов, стимулирующих энтузиазм сотрудников. Постоянно пробуя новые методы, новые технологии и новые идеи, сотрудники могут получать удовольствие от своей работы и, таким образом, любить ее больше. Дух инноваций может повысить мобильность людей. Перед лицом трудностей и вызовов сотрудники с духом инноваций часто могут сталкиваться с трудностями и смело пробовать новые решения. Этот дух смелости бросать вызов может не только помочь предприятиям преодолеть трудности, но и принести больше возможностей для роста для сотрудников.
Чжан Дань, Конг Цинлин
Аннотация: Контроль играет важную роль во всех аспектах, позволяя контролировать людей, вещи и все виды поведения. С точки зрения управления, контроль призван обеспечить разработку, реализацию и своевременный пересмотр планов предприятия и т. д.
[Чувство] Контроль — это проверка соответствия каждой работы плану, выявление недостатков и ошибок в работе и обеспечение более эффективного выполнения плана. Управление — это практика, и мы часто сталкиваемся с проблемами, поэтому нам нужно думать заранее: как это контролировать.
«Люди делают не то, что вы просите, а то, что вы проверяете». В процессе формирования кадровой зрелости часто встречаются исполнители, уверенные в том, что они полностью поняли план и схему, но в процессе внедрения наблюдаются упущения и отклонения. Оглядываясь назад и анализируя, мы часто можем многое получить благодаря совместному анализу, а затем суммировать достигнутые результаты в ключевых моментах. Проектирование очень эффективно в процессе внедрения. Даже при наличии плана, проекта и схемы необходимо проверять и неоднократно корректировать целевой канал коммуникации.
В-третьих, в рамках поставленной цели следует координировать ресурсы посредством коммуникации, декомпозировать цель «чья цель, чья мотивация», своевременно согласовывать реальные потребности руководителей проектов, координировать и помогать им эффективнее достигать цели.
02 комментарии инструктора
Книга «Промышленный менеджмент и общий менеджмент» – классический труд в области менеджмента, имеющий большое значение для понимания и освоения теории и практики менеджмента. Прежде всего, Фа Юэр рассматривает менеджмент как самостоятельную деятельность, отличая её от других функций предприятия. Такой взгляд открывает нам новый взгляд на менеджмент и помогает лучше понять его сущность и значение. В то же время Фа Юэр считает, что менеджмент – это систематизированная система знаний, применимая к различным организационным формам, что даёт нам комплексное видение менеджмента.
Во-вторых, 14 принципов управления, выдвинутых Фа Юэром, имеют большое значение для руководства практикой предприятий и поведения руководителей. Эти принципы, такие как разделение труда, полномочия и ответственность, дисциплина, единое командование, единое лидерство и т.д., направлены на достижение целей предприятий. Эти принципы являются основополагающими принципами, которым необходимо следовать в управлении предприятиями, и играют важную роль в повышении эффективности и прибыли предприятий.
Кроме того, пять элементов управления Фа Юэра, а именно: планирование, организация, командование, координация и контроль, предоставляют нам всеобъемлющую основу для понимания процесса и сути управления. Эти пять элементов составляют базовую структуру управления, которая имеет огромное значение для применения теории управления на практике. Наконец, я действительно ценю тщательное и глубокое сочетание множества философских подходов, представленное в книге Фа Юэра. Это делает эту книгу не только классическим трудом по управлению, но и книгой, полной мудрости и просвещения. Читая эту книгу, мы можем глубоко понять концепцию и важность управления, освоить теорию и практику управления, а также получить руководство и просвещение для нашей будущей работы.
Время публикации: 06 декабря 2023 г.